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[网络创业] 促进销售人员成交的四种巧妙方法

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发表于 2016-11-29 14:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
       “我是不是该开口要求成交?”在一连串与客户建立关系、推销、商品介绍的行动后,业务人员就必须面对这个关键问题。当你确认自己已经引发客户的购买动机,也收到了对方的接受信号,别迟疑,那就是开口要求成交的时机了。以下就是4个要求成交的好法宝:
  1.顺水推舟法
  有一位销售搜客通客户资料软件的业务员详细的向客户介绍了搜客通软件的功能。
  “搜客通的搜索、管理、设置拜访提醒等功能我都给你演示了,你感觉是不是搜客通挺实用呢?”业务员问。
  “是啊,看起来挺好用。”
  “利用搜客通软件可以让你节省很多时间,是吧?”
  “没错。”
  “那你为什么不考虑开通一个账号呢?”
  “因为你还没开口要求我买啊!”
  当你和客户互动良好,客户也传递出购买讯息,就不用再拐弯抹角,直接开口就对了:“觉得怎么样?我们可签约吗?”
  2.下一步骤法
  有家电话公司急需200具电话,于是联络了4家制造电话的厂商,看看哪一家可在最短时间内将货品送达并安装好。前面三家的答复分别是:“我们会尽快送上。”“可以在24小时内送上。”“一接到订单便立刻送上。”而第四家的答复是:“请告诉我们送货地址。”
  结果,当然是第四家获得订单。
  下一步骤法是完成交易的高明方式,不过销售员需要有高度自信,才能不知不觉、不着痕迹地完成交易。
  3.选择法
  如果你觉得直接问客户:“你到底要不要买?”太鲁莽,就可以使用选择法,让客户有机会在选择中做决定,让他感觉是自己主动购买,而不是你强迫推销。
  比如,你可以问客户:“你比较喜欢付现还是刷卡?”“这两种款式,你比较喜欢哪一个?”巧妙运用选择法,可以避免客户回答“NO”。
  4.机会法
  比如:暑假前,很多家长想送小孩出国游学,但因所费不赀而犹豫不决。这时候,业务员就会使用机会法:“没关系,这位妈妈你可以考虑一下,可是这一团只剩下3个名额啰!再晚就没机会了。”这一招往往能激发家长当下做出报名的决定。
  打折、限时大抢购、限量商品等等,都是利用顾客的心理,觉得现在成交,可以获得比较好的条件。但是销售人员以机会法诱发客户成交的时候,一定要遵守不能说谎、夸大的原则,不能告诉人家名额只剩最后3个,结果对方后来发现有一大堆空位,这样反而造成反效果。
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小燕QQ:1526858465


 

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